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Il legal design nei contratti bancari e finanziari
di Andrea Conso, Roberto Ferretti, Riccardo CanossaMarzo 2024 - n. 3
Keywords: Legal design, contratti bancari, nuove tecnologie
Jel codes: K15, K40, G20, M15
L'evoluzione della normativa di tutela dei clienti, soprattutto se consumatori, e la modifica delle modalità con quali i clienti stessi si interfacciano con i fornitori di beni e servizi derivante dall'applicazione delle nuove tecnologie hanno reso più urgente la necessità di redigere in modo più semplice e comprensibile i contratti e i documenti informativi precontrattuali. Nella stessa direzione spinge l'esigenza di migliorare il rapporto con la clientela e ridurre il rischio di contenzioso. Il legal design è uno strumento utile al perseguimento di queste finalità a condizione di verificare la conformità alla normativa e la «tenuta» in giudizio dei documenti redatti applicando le sue metodologie. L'articolo riferisce l'esito di alcune riflessioni sul tema, con particolare riferimento ai contratti disciplinati dal Titolo VI del Testo unico bancario.