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Analisi dei costi operativi per le decisioni strategiche: il caso di un gruppo bancario italiano

di Marco Agliati, Generoso Cogliano, Alessandro D’Amuri
Settembre 2013 - n. 9
Keywords: costi operativi, banca, crisi finanziaria
Jel codes: G21, G28, M11, M12

La corretta misurazione dei fenomeni di business e dei risultati aziendali è una condizione necessaria per prendere decisioni rilevanti. Un processo che deve coinvolgere tutte le strutture che conoscono i meccanismi di business relativi a prodotti, clienti e canali. Dall’analisi di un caso di studio nel settore bancario si ricava la possibilità di innestare un nuovo modello di cost management sull’architettura informativa già esistente, ampliando così l’ambito della strumentazione solitamente disponibile nelle aziende bancarie e finanziarie

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