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Archivio sommari » Bancaria - Giugno 2022 » Le super app e le banche: opportunità, scenari, nuovi competitors
Le super app e le banche: opportunità, scenari, nuovi competitors
di Andrea Martellone, Alessandro Vilardi, Fabrizio VillaniGiugno 2022 - n. 6
Keywords: Super app, open banking, embedded finance
Jel codes: G20, O31, O33
Oggi molti di noi, se vogliono richiedere un taxi, ordinare cibo a casa, fare un bonifico a un amico o rinnovare l’assicurazione auto tramite il proprio cellulare, devono avere diverse app installate sul proprio cellulare, ciascuna delle quali realizzata dal singolo fornitore di servizi e con proprie logiche di accesso. Questo tipo di esperienza parcellizzata è ormai un lontano ricordo per centinaia di milioni di cittadini nei paesi emergenti, che utilizzano una o pochissime macro app, chiamate per l’appunto super app, che sono diventate sempre più delle vere e proprie piattaforme in grado di facilitare la vita quotidiana online. In questo articolo vengono illustrate le principali caratteristiche di questi nuovi operatori digitali, la loro proposta di valore e il ruolo dell’open banking ed embedded finance per poter disegnare potenziali futuri scenari competitivi, nonché il ruolo delle istituzioni finanziarie.