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Nuovi modelli organizzativi nelle banche: metriche di controllo
di Maurizio Baravelli, Valerio Pesic, Luciano PilottiOttobre 2022 - n. 10
Keywords: Banche, metriche, controllo organizzativo
Jel codes: G21, G28, M10, M50
La gestione del cambiamento organizzativo si rivela sempre più significativa, per contrastare perdite di efficienza e di efficacia competitiva e soprattutto per rispondere alle nuove istanze motivazionali, culturali ed etico-sociali delle persone in azienda, agendo sui loro potenziali. In particolare, nel mondo bancario, è un’attività che richiede nuovi strumenti di misurazione e controllo degli effetti dell'introduzione di nuove strutture e nuovi modelli di comportamento operativo. L’esperienza sperimentale progettata in una banca italiana ha contribuito ad offrire rilevanti spunti di ricerca per la definizione di modelli più flessibili, decentrati e partecipativi di tipo eco-sistemico e olistico.